英語会社概要｜ブランド顧客あり
広州グッドルーグ・ケータリング機器有限公司は、業務用厨房機器、ホテル用品、フードサービス機器を専門に取り扱うプロフェッショナルメーカーです。グッドルーグは、豊富な製造経験と完全な生産システムにより支えられています。
当社の工場は広州市花山鎮に位置し、広州白雲国際空港に近く、物流および輸出面で有利な立地条件を備えています。2010年より、当社は業務用スナック調理機器および厨房機器の開発・製造に特化しており、エッグワッフルメーカー、ワッフルメーカー、バーベキューグリル、電気フライヤー、グリドル、コンタクトグリル、クレープメーカー、ソーセージマシン、バーガーマシン、 Bain Marie（保温槽）、フィッシュボールクッカー、ポップコーンマシン、アイスクラッシャー、たこ焼き器、たい焼き器、ピザオーブン、チョコレートウォーマーなど、さまざまな業務用厨房機器を取り扱っています。
300以上の製品モデルを擁するGoodLoogの製品は、ホテル、レストラン、カフェ、スーパーマーケット、ショッピングモール、スナックショップ、フードトラック、ケータリングチェーン、業務用キッチンなどで広く使用されています。
GoodLoogは、板金加工、部品組立、機械テスト、品質検査、最終梱包をカバーする一貫した生産ワークフローを構築しています。2025年11月には、当社工場が完全に生産ステージ2.0へとアップグレードされました。現在、6つのアップグレード済み2.0生産ラインを稼働させ、最大で1日600台の生産能力を有しています。2024年には年間約12万台の生産を達成し、大量注文、OEM/ODMプロジェクト、プライベートブランド注文、および長期供給プログラムを強力にサポートできる体制を整えています。
当社には、研究開発、企画、生産、試験、品質検査および品質管理の各部門が専門で設置されています。すべての機械は出荷前に試験・検査を実施し、安定した性能、信頼性の高い品質、および納期厳守を確保しています。
GoodLoogはISO9001品質マネジメントシステム認証を取得しています。当社製品はCE認証対応のほか、米国市場向けにはETLおよびUL認証のリソースも保有しています。お客様のご要望に応じて、ロゴカスタマイズ、製品デザイン、パッケージングカスタマイズ、電圧およびプラグ仕様、機能調整、新製品開発など、柔軟なOEM・ODMサービスを提供いたします。
安定した製品品質、柔軟なカスタマイズ対応力、信頼性の高い納品サービスにより、GoodLoogは多くの有名ブランド顧客および業務用厨房機器バイヤーと協力関係を築いています。当社が協力・サービス提供している顧客には、マクドナルド、KFC、GGM、ロイヤル・ケータリング、デュアリットなどのブランド顧客が含まれます。
当社の製品は、アメリカ合衆国、ドイツ、カナダ、メキシコ、マレーシア、ドバイ、インド、サウジアラビアなど多くの国と地域に輸出されています。お客様には、卸売業者、小売業者、ブランド所有者、フードサービスチェーン、プロジェクト請負業者、および商業用エンドユーザーが含まれます。
「品質第一、確実な納期、継続的イノベーション」の原則に基づき、広州グッドルーグ厨房設備有限公司（Guangzhou GoodLoog Kitchen Equipment Co., Ltd.）は、世界中の顧客に高品質でコストパフォーマンスに優れたワンストップの業務用厨房機器ソリューションを提供することに力を注いでいます。
メリットとサービス
1) 18年間の経験
18年の経験により、注文や製品に関する問題を事前に予測し、お客様のリスクを軽減できます。
2) 有名ブランド向けの顧客サービス：
コンテナ入りの機械は、毎月ドイツ、英国、スペイン、米国などに輸出されています。
3) プロフェッショナルデザインチーム：
デザインの準備がまだできていない場合、プロのデザイナーがお手伝いいたします。
4) 複数の商品選択肢：
400種類以上のモデルをラインナップ、CE認証・RoHS認証取得済み
5) 厳格な品質管理:
各注文について、出荷前に品質管理（QC）部門が厳格な検査を実施します。不良品が社内で発生しないよう徹底しています。
6) 迅速な配送：
当社の製品のほとんどは在庫ありで、最短3日以内に発送可能です。
7) OEM/ODM対応可：
OEM/ODMプロジェクトのためのR&D部門付き
高品質なサービス – 例外なし！
当社のキッチン機器シリーズ製品をご購入いただいたお客様は、6か月間の保証を享受されます。
2. 荷物を受け取る際は、その場で必ず確認してください。機械に破損がある場合は、写真を撮り、配送業者から苦情番号を取得し、荷物の受け取りを拒否してください。そうすれば配送業者が機械を回収し、調査を行った後、配送業者・お客様・当社の三者が解決策について合意した上で、改めて機械を送付いたします。万一、お客様が配送書類にサインされた場合、配送業者は商品が良好な状態であるとみなしてしまい、その後の対応や解決策のご提供ができなくなります。
3. 保証期間中に機械が故障した場合、ヒーティングエレメント、ヒーティングプレート、サーモスタットなどの修理用スペアパーツを送付いたします。お客様には送料のみご負担いただきます。必要に応じて、部品交換方法の動画もお送りします。
4. いくつかの予備部品を購入できます。機械と一緒に発送いたしますので、すぐに交換していただけます。
5. 本製品が保証の対象外の場合でも、カスタマーサービスは引き続き親切に対応いたします。製品の部品交換が必要な場合は、部品代と送料のみを頂戴いたします。
6. 以下の条件のいずれかは保証の対象外です。
A. 消費者の使用、保管、メンテナンスが不適切であるために生じた損傷
B. 他社による不適切なメンテナンスによって生じた製品の損傷。
C. 有効な請求書または購入証明書がありません。
D.不可抗力による製品の損傷。